* El papel del formador interno.
* Diagnóstico de las propias necesidades de desarrollo.
2. TRATAR A LAS PERSONAS COMO ADULTOS
* Análisis de los métodos escolares tradicionales: su inadaptación a la mentalidad de los adultos.
* Las motivaciones del adulto para aprender.
* La comunicación pedagógica plena: las necesarias retroalimentaciones (´feed-backs´) informativas y actitudinales.
3. SABER COMUNICARSE ANTE EL GRUPO
* Saber qué decir en el curso (preparación).
* Atreverse a decirlo (ánimo necesario).
* Decirlo bien (formas y maneras adecuadas).
* La necesidad de improvisar para adaptarse al grupo.
4. ESCOGER MÉTODOS Y TECNOLOGÍAS EFICACES
* Los diferentes métodos pedagógicos.
* La creatividad en los métodos o la alternativa al método magistral.
* Las nuevas tecnologías (multimedia, Internet) y su impacto en la formación.
(Módulo II) El diseño y puesta a punto de la formación 1. ESTRUCTURAR Y DISEÑAR LA ACCIÓN DE FORMACIÓN
* Diseño de la acción formativa.
* Objetivos de formación: operativos y de gestión.
* Entrenamiento en la formulación de objetivos y su correspondiente instrumento de evaluación.
* La elección de la pedagogía más adecuada en función de los objetivos.
* El perfeccionamiento en los medios didácticos activos: estudio de casos, role-play, juegos didácticos y de empresa, ´brainstorming´,T.G.N., etc.
* Las diferentes ayudas audiovisuales: técnicas de empleo.
* Temporalización de la acción de formación: el desarrollo cronológico con criterio pedagógico.
* Contenidos y manuales. Formación manualizada y documentación de profesor y alumno.
* La guía pedagógica del formador.
2. EVALUAR LA EFICACIA PEDAGÓGICA DE LAS ACCIONES FORMATIVAS
* Definir la contribución del formador a la evaluación.
* Remarcar los momentos y útiles de evaluación del formador.
* Hacer balance de la acción formativa.
(Módulo III) La animación eficaz de un grupo de formación * Formadores internos.
* Formadores internos ocasionales.