A quién está dirigido este módulo:A todos aquellos Directores que quieran comprender cómo el control de gestión les puede ayudar a dirigir el rendimiento operacional.
Síntesis:A menudo se ve como apremiante y a corto plazo, pero en realidad el control de gestión es una función crucial al servicio del control del rendimiento y de la gestión del cambio. En este módulo se explica para qué sirve el control de gestión, cuál es el mejor sistema de control en función de la empresa y ofrecer así una visión dinámica.
Lo que usted va a aprender:La finalidad del control de gestión. El posicionamiento de los instrumentos del rendimiento de la empresa. El enfoque de diagnóstico de adecuación entre empresa y sistema de control de gestión.
2. Precios de Cesión y Centros de Responsabilidad A quién está dirigido este módulo:A todos los ejecutivos responsables operativos: investigación y desarrollo, producción, ventas, logística, compras? y funciones de creación de valor.
Síntesis:¿Qué rendimiento se espera de mí y de mi actividad? La respuesta a esta pregunta formulada a los ejecutivos operativos depende en gran medida de la naturaleza del centro de responsabilidad en el cual se encuentran o dirigen. Este módulo tiene como objetivo analizar la situación de los diferentes tipos de centros de actividad y mostrarle cuáles son los criterios de rendimiento esperados por la Dirección General.
Lo que usted va a aprender:¿Qué es un centro de costes? ¿Qué es un centro de beneficios y cómo se transforma un centro de costes en centro de beneficios gracias a una mecánica de «precios de transferencia internos»? ¿Cómo un centro de beneficios se convierte en un centro de inversión para administrar la rentabilidad del centro de responsabilidad? La importancia de la mecánica de los precios de transferencia internos en la evaluación del rendimiento de los gerentes.
3. ¿Qué es un Coste? A quién está dirigido este módulo:A todos los ejecutivos responsables de operaciones: Investigación y Desarrollo, ventas, logística, compras? y funciones creadoras de valor.
Síntesis:¿Qué es un coste? Este módulo tiene por finalidad constituir una iniciación a los fundamentos de los costes, mediante el ejemplo del Sr. Herreros, un hombre de poca experiencia, fundador de una empresa de importación de juguetes de madera ´Juguetes de Antaño´. ¿Qué es un coste? ¿Un gasto o una carga? ¿Sabe usted distinguir sin vacilar entre un coste fijo y un coste variable? ¿Entre un coste directo y un coste indirecto? Si tiene dudas a la hora de responder a estas preguntas de manera precisa, ¡este módulo está hecho para usted!
Lo que usted va a aprender:Las 3 características de un coste. La diferencia entre coste fijo y coste variable. La diferencia entre coste directo y coste indirecto. Lo que se denomina precio de coste
4. Coste de Producción: desde Costes Parciales a Costes Completos A quién está dirigido este módulo:A todo ejecutivo operativo con responsabilidades: I+D, producción, ventas, logística, compras ... y funciones creativas de valor.
Síntesis:¿Cómo calcular sus precios de coste? En este módulo, vemos al Sr. Herreros con su empresa, Juguetes de antes, quien va a iniciar su actividad importando sus productos. Su problema principal: determinar de qué manera la contribución de sus productos va a cubrir sus gastos fijos. Se trata del análisis de los precios de coste mediante el método de los costes parciales, que tiene una repercusión con el análisis del punto de equilibrio. Dos años más tarde, Juguetes de antes se convierte en una empresa industrial. Con motivo de este cambio del modelo de negocio, se produce un cambio de método de cálculo: en efecto, la empresa debe integrar sus costes indirectos. Se trata del método de los costes completos, calculados en este módulo mediante el método de los coeficientes de reparto. Un módulo indispensable para todo aquél que quiera comprender el papel que juegan los costes en la conducción de una empresa.
Lo que usted va a aprender:¿Cómo anticipar su resultado mediante el método de los costes parciales?, ¿Qué es el punto de equilibrio y de qué manera utilizarlo para intervenir sobre el resultado. ¿Cómo calcular el precio de coste completo de un producto mediante la distribución de los costes indirectos. Las ventajas y los inconvenientes del método de los costes parciales y del método de los costes completos
5. Coste de Producción: desde Costes Completos al Método Abc A quién está dirigido este módulo:A todo ejecutivo operativo con responsabilidades: investigación y desarrollo, producción, ventas, logística, compras ... y funciones creativas de valor.
Síntesis:Conocer y manejar sus costes: he aquí probablemente el acto de gestión más esperado para el responsable de una actividad. Además, es necesario manejar correctamente los diferentes tipos de precios de coste para realizar una dirección verdaderamente estratégica y saber integrarlos en sus precios de venta. Es lo que le propone hacer descubrir este módulo
Lo que usted va a aprender:Los fundamentos de la contabilidad por actividades (ABC : Activity Based Costing) para integrar los costes indirectos a las tarifas de venta. La importancia del conocimiento de los costes de las actividades necesarias para satisfacer al cliente: el ABM (Activity Based Management).
6. Conocer las Fuentes de la Creación: Roe y Eva A quién está dirigido este módulo:A los ejecutivos responsables de unidades operativas que contribuyen a la creación de valor global de la empresa.
Síntesis:La creación de valor está en el centro de todo proyecto de empresa. ¿Cómo medir la creación? A qué corresponden exactamente las nociones de RoCE y de EVA? Cómo utilizarlas para dirigir proyectos de inversión y adaptar su forma de gestionarlos? Este módulo le va a hacer entender los principios claves que permiten medir la creación de valor de las unidades a fin de tomar las decisiones estratégicas en función del « gobierno de empresa » de la organización.
Lo que usted va a aprender:Rentabilidad de los capitales empleados por cada responsable operativo: el RoCE (Return on Capital Employed) Evaluar de la rentabilidad en términos absolutos. EVA La relación entre el ROCE y el EVA y la gestión de los proyectos de inversión. Modelos de gestión resultante de los objetivos de ROCE y de EVA
7. Comprender los Principios del Proceso de Predicción A quién está dirigido este módulo:A ejecutivos responsables de unidades operativas que tengan que presentar sus perspectivas de actividad en el marco de procedimientos de control de gestión de grupo.
Síntesis:La predicción es un ejercicio difícil. Es normal que la dirección de una empresa quiera saber de qué dinero dispone a medio plazo para gestionar sus inversiones y adquisiciones. ¿Cómo mejorar la calidad de las predicciones y por lo tanto la credibilidad? Es lo que este módulo se propone enseñarle.
Lo que usted va a aprender:Las condiciones de un buen ejercicio presupuestario. La necesaria integración del presupuesto en un plan a medio plazo: el PMP (Plan a Medio Plazo). La permanente e indispensable revisión de la predicción en un entorno en continuo cambio. Las consecuencias para los sistemas de información de gestión.
8. Elaborar y Gestionar un Presupuesto A quién está dirigido este módulo:A ejecutivos responsables de actividades que tengan que elaborar y gestionar un presupuesto.
Síntesis:La elaboración y seguimiento de un presupuesto de actividades no es un simple ejercicio de contabilidad. Es la expresión de una estrategia que incluye el punto de vista de numerosos agentes (controlador de gestión, dirección general ... ). En este sentido, el responsable de un presupuesto es el Jefe de proyecto. En este módulo se proporcionan las claves para tener éxito en esta tarea.
Lo que usted va a aprender:Elaborar un presupuesto Las etapas ineludibles de un buen ejercicio presupuestario Controlar un presupuesto y analizar las diferencias con lo que estaba previsto Reajustar del presupuesto
9. De la Visión Estratégica a la Gestión Diaria con el Método ´Ovar´ A quién está dirigido este módulo:A los ejecutivos implicados en la definición de objetivos estratégicos y que deben traducirlos en objetivos operativos concretos para sus colaboradores
Síntesis:Corresponde a la Dirección General definir una visión, establecer la misión de la organización y fijar los objetivos a alcanzar. Para ello es necesario una metodología para clarificar el proceso de establecer los objetivos concretos y con los responsables correspondientes.
Lo que usted va a aprender:El método llamado « OVAR » (Objetivos-Variables de Acción-Responsabilidades) Enunciar e incorporar los objetivos de cada centro de responsabilidad de una organización en forma de cuadros de mando. Cómo integrar esta metodología en función de la cultura de la empresa.
10. De la Visión Estratégica a la Gestión Diaria con el Cuadro de Mando Integral A quién está dirigido este módulo:A ejecutivos implicados en la definición incremental de objetivos estratégicos y que quieran traducirlos en objetivos operativos concretos para sus empleados.
Síntesis:La función de una Dirección General es establecer una visión, precisar las tareas de la organización y deducir los objetivos operativos sobre el terreno. Para ello es necesario elegir una metodología que clarifique el proceso definiendo los objetivos claros y las correspondientes responsabilidades.
Lo que usted va a aprender:El método anglosajón Balanced Scorecard, que permite adoptar una mirada sobre la empresa según cuatro perspectivas principales: finanzas, clientes, procesos internos, desarrollo de las competencias. La integración de la metodología en función de la cultura de la empresa.
11. Elaborar un Cuadro de MandoA quién está dirigido este módulo:A ejecutivos y responsables de unidades de actividad que tengan que satisfacer las exigencias de informes y dotarse de medios para dirigir sus propios objetivos y planes de acción.
Síntesis:El ?cuadro de mando? no recoge solamente las informaciones financieras (costes, ganancias, etc. ): pues estas no son sino el resultado de acciones y de iniciativas operativas. Por lo tanto, el cuadro de mando de un responsable es una herramienta de gestión del rendimiento ?en el lugar?. A qué debe parecerse y cuál debe ser su perímetro, es lo que usted va a aprender en este módulo.
Lo que usted va a aprender:Definir un cuadro de mando con los métodos OVAR© y/o Balanced Scorecard La relación entre la implantación de cuadros de mando y los EIS (Executive Information System)
