El responsable de merchandising será capaz de:
- Definir el escaparate idóneo y hacer el montaje con las técnicas adecuadas.
- Distribuir y organizar la superficie de venta con el fin de optimizar el espacio y los recursos disponibles, de acuerdo con la normativa de seguridad y de higiene.
- Determinar la implantación de productos con el fin de optimizar el lineal.
- Controlar las actuaciones de merchandising que se llevan a cabo en el establecimiento.
- Organizar la publicidad y las promociones necesarias en el punto de venta para alcanzar los objetivos previstos.
Así pues, el curso está orientado a alcanzar las habilidades y capacidades siguientes:
- Resolución de problemas, que se manifiesta en la organización de los procesos de recepción, manipulación y colocación de la mercancía, de corrección de las deficiencias en la distribución del espacio físico del establecimiento, etc.
- Planificación y organización de los recursos humanos y materiales para una correcta gestión interna de los productos (compra, almacén, etc.) y de las actuaciones de merchandising en general.
- Coordinación de las actuaciones de promoción en el punto de venta.
- Control de las actuaciones de merchandising que se han desarrollado.
Programa
El marketing en el punto de venta
- El marketing y el merchandising
- Fases de aplicación del merchandising. Imagen de la empresa
- Características del consumidor
- Merchandising del fabricante. Diseño del punto de venta
- El surtido. Criterios de determinación del surtido
- Análisis del surtido y de la estructura del mercado. Gestión del surtido
Tratamiento del espacio
- Mobiliario
- Circulación en el establecimiento
- Implantación por secciones y por familias de productos
- Normativa de seguridad e higiene aplicada a la sala de ventas
Optimización del lineal
- Definición e implantación
- Criterios organizativos
- Cálculo de rentabilidad del lineal
Espacio físico y elementos de promoción del punto de venta
- Tratamiento promocional del espacio exterior
- Tratamiento promocional del espacio interior
Escaparatismo - Promoción visual y técnicas psicológicas
- Diseño de escaparates
Publicidad en el punto de venta (PLV)
- Planificación e implantación de la PLV
- Organización de la campaña de promoción en el punto de venta
