| Tecnologías |
ITIL |
| Método |
Semi-presencial |
| Categoría |
Curso |
| Sede |
PEN CONSULTORÍA Y FORMACIÓN,S.L. |
| Duración |
30 h. |
| Precio |
Gratuito
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| Promoción especial |
Subv.:
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| Objetivos |
Formación de trabajadores de PYME y profesionales autónomos para la adquisición de los conocimientos teóricos y las habilidades prácticas que les permitan la obtención de certificaciones ITIL v.3 (Itil® v.3 Foundation) . |
| Requisitos |
1- Los cursos están subvencionados por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y cofinanciados por el Fondo Social Europeo.
2. Cualquier trabajador que ejerza su profesión en las siguientes comunidades podrá realizar estos cursos y participar en l |
| Financiación |
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| Titulación oficial |
Certificado Itil® v.3 Foundation |
| Certificaciones oficiales |
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| Convalidaciones |
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| Prácticas oficiales |
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| Salida laboral |
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| Temario |
Características de la acción formativa:
Nivel formativo
Contenidos formativos
Usuarios de las tecnologías de la Información y la Comunicación
1. Gestión del Servicio como una práctica
2. Ciclo de Vida del Servicio
3. Conceptos genéricos y definiciones
4. Principios y Modelos Clave
5. Procesos
6. Funciones
7. Roles
8. Tecnología y Arquitectura
9. Esquema de Cualificaciones de ITIL |
